Điều khoản & Điều kiện sử dụng 238b

Điều 1 — Điều khoản chung

1.1. Tài liệu này thiết lập các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Thành viên") và 238b (sau đây gọi là "Công ty", "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong quá trình sử dụng website và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ https://238b.vip.

1.2. 238b cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi trực tuyến khác. Tất cả sản phẩm đều tuân thủ nguyên tắc công bằng và minh bạch.

1.3. Ngôn ngữ chính thức của các điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.4. Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản tại 238b và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc bạn chấm dứt sử dụng dịch vụ.

Điều 2 — Điều kiện đăng ký tài khoản

2.1. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 238b, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 238b chỉ dành cho người trên 18 tuổi và chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu tối đa một (01) tài khoản tại 238b. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế tham gia cá cược trực tuyến.

2.2. 238b có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ cá nhân nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.

2.3. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 238b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 3 — Quản lý tài khoản

3.1. Tài khoản tại 238b là tài khoản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ sở hữu tài khoản.

3.2. 238b khuyến khích thành viên kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần và sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

3.3. Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, 238b có quyền tạm khóa tài khoản và tiến hành xác minh danh tính. Bạn có nghĩa vụ hợp tác cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hóa đơn tiện ích và ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân.

3.4. 238b có quyền đóng tài khoản không hoạt động (không có giao dịch đăng nhập, cá cược hoặc tài chính) trong thời gian 12 tháng liên tiếp. Trước khi đóng, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến email đăng ký của bạn.

Điều 4 — Nạp tiền và rút tiền

4.1. 238b hỗ trợ các phương thức nạp rút phổ biến tại Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác.

4.2. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền được xử lý tự động và cộng vào tài khoản trong vòng 3 giây. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ, được xử lý trong vòng 1-5 phút trong điều kiện bình thường.

4.3. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tại 238b. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch không trùng khớp thông tin sẽ bị từ chối và hoàn lại nguồn gốc.

4.4. 238b không thu phí nạp rút tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (nếu có) sẽ do Người chơi chịu. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra biểu phí của ngân hàng hoặc ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch.

4.5. 238b có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian xác minh thông thường không quá 24 giờ làm việc.

Điều 5 — Quy định cá cược

5.1. Tất cả các khoản cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 238b ghi nhận và xác nhận thành công. Mã giao dịch cá cược được hiển thị trong lịch sử cá cược là bằng chứng duy nhất được công nhận.

5.2. Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất cứ lúc nào trước khi sự kiện diễn ra. Tỷ lệ áp dụng cho mỗi khoản cược là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận. 238b không chịu trách nhiệm về sự thay đổi tỷ lệ sau khi cược đã được chấp nhận.

5.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến việc hiển thị sai tỷ lệ cược, kết quả trận đấu hoặc thông tin liên quan, 238b có quyền hủy bỏ các khoản cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi.

5.4. Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao và trò chơi do 238b xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thống. Mọi khiếu nại về kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện kết thúc.

5.5. Mỗi sản phẩm cá cược tại 238b — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số — có thể có các quy định riêng bổ sung cho điều khoản chung này. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu quy định cụ thể trước khi tham gia.

Điều 6 — Điều kiện khuyến mãi

6.1. 238b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

6.2. Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (turnover). Người chơi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình.

6.3. 238b có quyền hủy bỏ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng chương trình.

6.4. Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. 238b có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

7.1. Khi sử dụng dịch vụ của 238b, Người chơi cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc bên thứ ba nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 238b cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cá cược.
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, thương hiệu hoặc phần mềm thuộc sở hữu của 238b.
• Quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.

7.2. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 238b có quyền áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm nhưng không giới hạn: cảnh cáo, đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

8.1. 238b cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp bảo trì hệ thống, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ cho Người chơi.

8.2. 238b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ: lỗi kết nối internet của Người chơi, sự cố thiết bị cá nhân, thiên tai, hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

8.3. Cá cược trực tuyến có rủi ro thua lỗ tài chính. Người chơi xác nhận rằng mọi quyết định cá cược là hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm. 238b khuyến nghị bạn chỉ sử dụng ngân sách giải trí hợp lý và không vay mượn tiền để cá cược.

8.4. Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của 238b đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số dư có sẵn trong tài khoản của Người chơi tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 9 — Thay đổi điều khoản và điều kiện

9.1. 238b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho Người chơi thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

9.2. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu rút toàn bộ số dư trong tài khoản.

9.3. Phiên bản điều khoản và điều kiện được cập nhật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ ở đầu tài liệu. 238b khuyến nghị Người chơi kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.